​​​​​​​

Эта (не)страшная медреформа: кому все-таки можно вызывать "скорую помощь"?

371

Правда, что скорую отменили?

В последнее время активно распространяется информация о том, что Киеве закрываются пункты неотложной помощи, в результате чего киевляне будут лишены возможности вызвать бригаду "неотложки", а "скорая" перестанет приезжать на вызовы. Такие утверждения - это неправда.

Каждый, кто нуждается в медицинской помощи, должен получить ее вовремя, качественно и в необходимом объеме. Любые утверждения о том, что украинцев лишают медицинской помощи в связи с реформами в системе здравоохранения, является ложной информацией.

 

Как вызвать скорую в Украине?

По всей Украине вызов скорой помощи осуществляется по номеру 103.

С 1 сентября 2018 все бригады неотложной медицинской помощи Киева перешли в подчинение Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф г.Киев. Связаться с экстренной и неотложной медицинской помощью киевляне теперь могут по единому номеру 103. По номеру 103 все обращения будут принимать квалифицированные диспетчеры, которые определяют, какую именно бригаду - экстренной или неотложной помощи - следует направить к пациенту. Новая система также создает возможность контроля каждого обращения на этапе его получения - ведется аудиозапись всех разговоров с диспетчером, а номер абонента автоматически идентифицируется.

 

В каких случаях нужно звонить 103?

Бригаду необходимо вызывать в случаях:

  • потери сознания;
  • судорг;
  • внезапного расстройства дыхания;
  • внезапной боли в грудной клетке;
  • острой боли в брюшной полости и поясничном отделе;
  • головной боли, сопровождающейся головокружением или тошнотой;
  • нарушения речи, слабости в конечностях, возникающие внезапно;
  • гипо- и гипергликемической комы;
  • гипертермического синдрома;
  • наружного кровотечения, рвоты кровью;
  • признаков острого отравления;
  • нарушения течения беременности (преждевременные роды, кровотечение и т.д.);
  • анафилактической реакции, вызванной различными факторами, в том числе укусами насекомых;
  • укусов змей;
  • укусов животных;
  • всех видов травм (ранения, переломы, ожоги, тяжелые ушибы, травмы головы и т.д.);
  • связанных с неотложной стоматологией;
  • несчастных случаев, в том числе обусловленных действием дыма, огня и пламени, электрического тока, молнии, связанных с транспортными средствами;
  • теплового удара, переохлаждения;
  • асфиксии всех видов (утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение);
  • последствий преступного нападения;
  • чрезвычайных ситуаций техногенного и природного характера;
  • острых психических расстройств (с поведением, опасным для жизни больного и / или окружающих);
  • других состояниях, угрожающих жизни и здоровью человека;
  • осуществление межбольничных перевозок больных, нуждающихся в медицинском сопровождении.

 

А если все не так плохо?

Если нет вышеописанных симптомов или состояний, имеет смысл позвонить сначала своему доктору.

Как и все украинцы, киевляне также могут обращаться за медицинской помощью к семейным врачам, терапевтам и педиатрам, с которыми они подписали декларации. Консультация специалиста, который хорошо знает состояние здоровья своего пациента, может быть более эффективной, чем обращение к "скорой", если речь идет об обострении хронических болезней или другие ситуации, когда нет непосредственной угрозы жизни и здоровью человека.

Что говорить, когда вызываешь скорую?

 Люди, которые вызывают бригаду скорой помощи (больной, пострадавший, родственники или другие), должны:

  • ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов;
  • назвать точный адрес вызова (район, населенный пункт, улицу, номер дома, квартиры, этаж, код и номер подъезда), в случае когда местонахождение улице или дома неизвестные, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия и его общеизвестные ориентиры;
  • назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего, если паспортные данные больного или пострадавшего неизвестны, необходимо указать его пол и ориентировочный возраст;
  • описать жалобы больного или пострадавшего;
  • сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает бригаду;
  • по возможности обеспечить беспрепятственный доступ к больному или пострадавшему, необходимые условия для оказания медицинской помощи;
  • в случае вызова скорой в помещение, где находится больной или пострадавший, изолировать животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи, а также нанести вред здоровью и имуществу медперсонала;
  • по возможности содействовать в транспортировке больного или пострадавшего в санитарный автомобиль;
  • в случае госпитализации больного или пострадавшего в лечебно-профилактического заведения желательно иметь при себе любой документ, удостоверяющий его личность.

Предупрежден, значит вооружен, - думаем мы - и желаем всем крепкого здоровья.