У нашій родині використовуються тактики: запобігання, відволікаючий маневр і крайні заходи.
- Запобігання - найкраща тактика. Береже нервові системи багатьох: вашу, вашої дитини і оточуючих. Причому, багато навколишніх людей від нестачі досвіду спілкування із дітьми думають що ви мама-нелюд, яка жметься дитині купити сік або машинку. Звідки їм-то знати, що до цього вже випито літр соку і куплено 100500 машинок, які валяються без діла? Загалом, не будемо травмувати нервову систему, і будемо тримати дитину подалі від спокус. Потрібно в магазин? Відправте чоловіка по дорозі з роботи. Сходіть самі, коли він повернеться. Це прямо вихід у світ. Якщо це зовсім терміново і походу в магазин із чадом не уникнути, потрібно розставити всі крапки над і відразу повідомити дитині, за чим ми підемо в магазин і що купимо. Бажано обходити всі «гарячі точки» у магазині і взагалі там не затримуватися. І це може спрацювати. Але грамотно продуманий сейл-менеджмент у особі шоколадних яєць і іншої дурниці на касі може звести на «ні» всі зусилля. Може і не спрацювати.
- Відволікаючий маневр - це як раз для ситуацій, коли менеджери із продажу все-таки зловили у свою пастку мою дитину. Одне спритне питання («який суп будемо сьогодні готувати?», «По телевізору, по-моєму, скоро почнеться мультик, так? Чи не пам'ятаєш який?») або якесь прохання ( «потримай ці яблука», «допоможи вибрати чай» ) - можуть збити дитину з наміченої мети. Головне - запитання хитріше придумайте!
- Крайні заходи діляться на негайне припинення взаємодії із подразником - ви кидаєте візок і виходите з магазина. Ні вмовляння, ні волання до совісті і здоровий глузд не допоможуть. Це марно. Вивести дитину з магазину і заспокоїти його - ось наше завдання! Або інша міра - піддатися спокусі і дати дитині бажане. Тут потрібно вибирати із двох зол менше. Наприклад, шум-гам у машині або розкришене на сидінні печиво. Однозначно печево!
Усім спокою і міцних нервів!
Фото: shutterstock
Читайте також
