В нашей семье используются тактики: предотвращение, отвлекающий маневр и крайние меры.
- Предотвращение – самая лучшая тактика. Бережет нервные системы многих: вашу, вашего ребенка и окружающих. Причем, многие окружающие люди от недостатка опыта общения с детишками думают что вы мама-изверг, которая жмется ребенку купить сок или машинку. Откуда им-то знать, что до этого уже выпито литр сока и куплено 100500 машинок, которые валяются без дела? В общем, не будем травмировать нервную систему, и будем держать ребенка подальше от искушений и соблазнов. Нужно в магазин? Отправьте мужа по дороге с работы. Сходите сами, когда он вернется. Это прямо выход в свет. Если это совсем срочно и похода в магазин с чадом не избежать, нужно расставить все точки над и сразу сообщить ребенком, за чем мы пойдем в магазин и что купим. Желательно обходить все «горячие точки» в магазине и вообще там не задерживаться. И это может сработать. Но грамотно продуманный сейл-менеджмент в лице шоколадных яиц и прочей дребедени на кассе может свести на «нет» все усилия. Может и не сработать.
- Отвлекающий маневр – это как раз для ситуаций, когда менеджеры по продажам все-таки поймали в свою ловушку моего ребенка. Один ловкий вопрос («какой суп будем сегодня готовить?», « по телевизору, по-моему,скоро начнется мультик , да? Не помнишь какой?» ) или какая-нибудь просьба («подержи эти яблоки», «помоги выбрать чай») - могут сбить ребенка с намеченой цели. Главное - вопросы позаковыристей придумайте!
- Крайние меры делятся на немедленное прекращение взаимодействия с раздражителем – вы кидаете тележку и выходите из магазина. Ни уговоры, ни взывание к совести и здравому смыслу не помогут. Это бесполезно. Вывести ребенка из магазина и успокоить его – вот наша задача! Или вторая мера – поддаться искушению и дать ребенку желаемое. Тут нужно выбирать из двух зол меньшее. Например, шум гам в машине или раскрошенная на сидении печенька. Однозначно печенька!
Всем спокойствия и крепких нервов!
Фото: shutterstock
Читайте также
