Усі батьки хочуть, щоб їх няня відчувала себе комфортно, приїжджаючи до них додому або розмовляючи про догляд за дитиною. Але часто батьки думають, що спосіб зробити це - просто сказати няні, коли вона наймається: «Ви завжди можете до нас звернутися із питаннями або проблемами».
Але цього не достатньо. Майте на увазі, що ви - бос вашої няні - ви завжди відчували себе комфортно, піднімаючи питання і обговорюючи проблеми з вашим босом? Можливо, ні. Стосунки між роботодавцем і працівником ніколи не є рівними, а людина з меншою владою - у цьому випадку няня - часто відчуває необхідність ходити навшпиньки навколо певних тем, якщо їм не дано чіткі підказки, про те, що роботодавець вітає таку розмову. Кожна няня чула жахливі історії про те, як інших нянь звільнили за турботу на роботі, і навіть якщо історії - просто міські легенди, вони можуть мати сильний вплив. Якщо ви хочете, щоб ваша няня була відмінним комунікатором, вам потрібно створити культуру спілкування.
Що таке «Культура спілкування»?
«Культура спілкування» означає, що у вашій родині - робочому місці няні - нормальне спілкування няні з батьками. Такі стосунки природні, коли вони практикуються.
Це означає, що вам потрібно буде працювати, щоб встановлювати хороші звички спілкування із вашою нянею. Звичайно, це найпростіше з новою нянею, бо ви можете встановити певні звички з першого дня, але не бійтеся почати впровадження практики спілкування з уже наявною нянею - це зробить робочу атмосферу більш приємною для неї, що, у свою чергу, буде краще для вашої дитини.
Як налагодити стосунки з нянею
Приходьте раніше
Коли ви наймаєте нову няню, приходьте додому на кілька хвилин раніше кожен день, принаймні, у перший тиждень, щоб провести час разом, обговорюючи все, що було. Запитайте її, як пройшов день, якщо у неї виникли проблеми з пошуком чогось у будинку. Переконайтеся, що ви робите це протягом певного часу, але в її робочий час, тому що після вона може поспішати і мати інші плани. І не питайте, чи є у неї питання, попросіть її озвучити питання. Зрозумівши, що ви очікуєте, що у будь-якого співробітника виникнуть питання у перші кілька днів роботи, вона відчує себе більш комфортно, питаючи вас. Після того, як ваші стосунки стануть стабільними, мінімум раз на тиждень виділяйте час для спілкування - але в її робочі години, не потрібно затримувати її після роботи.
Щоденник дня
Це дуже зручна і корисна практика - нехай няня записує основні події дня. Скільки гуляли на вулиці, купалися і чи спали вдень, що дитина їла на обід. Це не для того, щоб контролювати няню, а щоб мама ввечері знала. Що якщо, наприклад. Малюк відмовився від обіду і не спав вдень - значить ввечері у нього буде хороший апетит і укласти його потрібно раніше. Тому що в божевільному графіку іноді складно виділити час і щодня обговорювати минулий день.
Зворотній зв'язок
Зворотній зв'язок із вашим босом має важливе значення для успіху на будь-якій роботі, і робота вашої няні не є винятком. Якщо вона робить щось хороше, скажіть їй! Часто зворотний зв'язок не тільки допоможе їй зробити свою роботу краще, але це означає, що вона не буде стривожена, якщо ви зробите коректне зауваження чи побажання. Точно так же, якщо ви попросите у неї зворотний зв'язок про речі, це дає зрозуміти, що її думка цінується, і вона буде її більш охоче висловлювати.
Спільні рішення
Залучайте її у рішення, які вплинуть на її день. Це не означає, що ви повинні проконсультуватися зі своєю нянею по основним сімейним рішенням, але якщо ви думаєте про внесення змін, які вплинуть на те, як вона виконує свою роботу, попросіть її про участь. Чи не думає вона, що дитині потрібно переходити на один денний сон, замість двох? Чи зручно їй використовувати цю коляску або час замінити її на коляску для прогулянки?
У цілому, завжди пам'ятайте, що, хоча ви її бос, ваша няня є важливою частиною вашої команди. Ви всі працюєте над однією і тією ж метою - забезпечити безпечну, щасливу, здорову і люблячу середу для вашої дитини. Чим більше ви будете залишатися на одній хвилі, тим краще ви зможете працювати разом.
Фото: shutterstock
Читайте також
