Якщо ви вирішите пройти базові курси з критичного мислення, то ви точно торкнетеся поняття когнітивних спотворень. Вони - особливість людського мислення, його "швидкої", стереотипної частини, слідство "когнітивної ліні", яка властива нашому мозку, щоб економити ресурси. Розумові процеси - найбільш енерговитратні. Тому мозок намагається економити і не думати там, де можна не думати, де є можливість швидко прийняти рішення, прийти до висновків і не витрачати час і енергію. А це іноді дуже серйозно впливає на наше життя.
Сама тема когнітивних спотворень - дуже об'ємна, 170+ спотворень розглядати ми не будемо, торкнемося лише деяких. Найцікавіші і мають серйозний вплив на наше життя.
5 когнітивних спотворень, які впливають на наш світогляд
По суті, мова піде про ті помилки, які робить наш аналітичний і розумовий апарат в тій чи іншій ситуації, роблячи висновки, приймаючи рішення, намагаючись розібратися в ситуації.
Про них знають політики, маркетологи, психологи, але не завжди знаємо ми. Саме розуміння того, які спотворення властиві людському розумовому органу, може дати нам підказку, куди і як розвиватися, допоможуть робити правильні висновки в тій чи іншій ситуації.
Схильність до підтвердження і упередженість в пошуку підтверджень
Ймовірно, це найвідоміше когнітивне спотворення - ми схильні шукати, помічати, інтерпретувати інформацію таким чином, щоб підтверджувати свою точку зору і дискредитувати думку, що їй суперечить.
Людині властиво захищати думку, яку вона вважає своєю, не помічати доказів, які їй суперечать, вірити навіть дуже неблагонадійним джерелам інформації, тільки заради того, щоб захистити свою картинку світу.
Ми схильні більше перевіряти факти, які можуть спростувати опозиційну думку, але не нашу.
Чим вужче наше уявлення про світ, тим катастрофічнішими можуть бути наслідки.
Ефект Даннінга-Крюгера
Люди з низькою кваліфікацією не можуть, роблячи помилки у висновках, зрозуміти хибність своїх суджень через низьку кваліфікацію. А при цьому, чим вища кваліфікація, тим вище відсоток сумнівів у правильності висновків. Іншими совами, дилетанту простіше бути впевненим у правоті з приводу всього на світі, ніж професіоналу в кожному з напрямків.
Ефект ореолу
Схильність людей переносити одну відому рису (на підставі знання про один або декількох вчинках або висловлюваннях) на особистість в цілому.
Цей ефект лежить в основі циклів "зачарованості-розчарованості" відомими, медійними особистостями, політиками. Ми створюємо образ на основі недостатніх знань про людину, а потім в ньому розчаровуємося.
Фреймінг як вид когнітивного спотворення
Те, як ми подаємо інформацію, впливає на її сприйняття реципієнтом, на висновок, що він робить і рішення, які приймає. Контекст і форма подачі, дуже впливають на наше мислення.
Наприклад, дві фрази:
- 95% прооперованих в цій клініці, виживають.
- 5% прооперованих в цій клініці, вмирають.
Будуть сприйняті по-різному, хоча вони про одне й те ж. Як ви думаєте, куди ми з більшою охотою підемо лікуватися, в яку з клінік?
Фундаментальна помилка атрибуції
Ми схильні пояснювати поведінку інших людей, орієнтуючись і оцінюючи їх особисті якості, внутрішні мотиви, ігноруючи вплив зовнішніх факторів. Але коли питання стосується себе, то тут ми схильні до протилежного. Якщо на зустріч запізнюємося ми, то винні пробки, колеги, складне завдання, яке ми виконували до цього. Якщо так вчиняє хтось інший, то причина, швидше за все, в тому, що він не вміє правильно розподіляти час і дивитися карту пробок:) ...
Ілюзія істини
Впізнаваний образ, давні авторитети, повторення тверджень - все це дає відчуття істини. Чим частіше ми чуємо брехню (публікуємо одні і ті ж фейковий статті) і чим більше часу пройде, тим вище, що вона буде сприйматися як правда. Брехня, відстояна кілька років, стає правдою.
Прості слова переконують краще складних (це теж ілюзія істинності). Це лежить в основі успіху "простих хлопців з народу", які стають президентами або іншими виборними особами.
Історичний (міфічний) контекст збільшує правдоподібність, дарує ілюзію істинності. Якщо сказати, що якусь думку висловив Авраам Лінкольн, то до неї буде рівень довіри набагато вище, ніж якщо це скаже депутат з ВР або просто друг.
А зараз маленький експеримент.
Дайте відповідь, будь ласка, на питання: «Скільки тварин кожного виду з собою на ковчег взяв Мойсей?»
Є висока ймовірність, що ви сказали собі: "кожної тварі по парі", піддавшись маніпуляції з древніми іменами ... Мойсей або Ной побудував ковчег? Швидка відповідь призводить до помилкової відповіді.
Якби замість Мойсея у нас запитали б про ковчег Ілона Маска, то ми не піддалися на провокацію. Чи не так? Ілюзія істинності, пов'язана з історичним авторитетним контекстом.
Ще кілька спотворень
Серед когнітивних спотворень, про які варто згадати, є і такі як - схильність переоцінювати свої можливості в прогнозах (ефект оптиміста), схильність вважати що першою за хронологією подія стає причиною подальшої, хоча вони можуть бути не пов'язані, схильність поклонятися авторитетам (якщо щось говорить іменита людина, то ми більше цьому віримо), схильність підкорятися думці більшості (якщо всі думають, що це яблуко, а не апельсин, я теж так буду вважати).
Як працювати з когнітивним спотвореннями?
По-перше, знати їх і вивчати їх.
По-друге, у важливих рішеннях користуватися не швидким, а повільним мисленням - вивчати, розширювати коло знань, аналізувати, виходити за межі своїх інформаційних бульбашок, аналізувати інформацію, що суперечить нашому світогляду, слухати опонентів, не вірити на слово авторитетам ...
Особливо важливо, виключати емоції з процесу прийняття рішень. Активізація роботи лімбічної системи (емоційної частини людини) знижує ефективність роботи префронтальної частини кори головного мозку - головним нашим думаючої частини.
Фото: depositphotos.com
Читайте також
