Онлайн-сервис продажи туров Rozetka Travel заключил договор со страховой компанией VUSO - теперь туристы могут отказаться от поездки по ряду причин и получить возмещение от страховщика.
Доплачивать за такую страховку туристам не требуется.
Мы хотим, чтобы туристы не боялись планировать отдых заранее. Чтобы были уверены, что, если кто-то заболеет, передумает или в момент перед вылетом изменятся планы, деньги не пропадут. Туристы получают страховое возмещение в размере оплаченного тура в полном объеме или смогут перенести даты поездки,
- рассказывает Юлия Челикпазу, директор Rozetka Travel.
Если турист отказывается от тура, потому что передумал - он получает возможность перенести даты тура или выбрать новый на уже оплаченную сумму.
Если есть веская причина отказа - болезнь туриста или близкого родственника, отказ в визе, потеря или существенное повреждение недвижимого имущества, увольнение с работы и т.д. - деньги за тур возвращаются полностью на счет туриста в течение 5-ти рабочих дней. Весомую причину нужно подтвердить документами.
Отказаться можно от любого тура не позднее, чем за сутки до вылета. Для этого нужно за 24 часа до начала путешествия и не позднее 24 часов с момента возникновения оснований, уведомить страховую компанию VUSO, написать заявление и предоставить документ, подтверждающий наступление страхового случая. Если документа нет, страховщик возвращает деньги для выбора и бронирования нового тура.
Акция * продлится с 6 марта по 6 апреля 2020 для всех туров, приобретенных через сайт rozetka.travel. С подробными условиями можно ознакомиться по ссылке.*
Акции “Бесплатная отмена тура” от ООО «Розетка Тревел» (код ЕГРПОУ 42958012). Период действия акции - с 06.03.2020 года до 06.04.2020 года (включительно). Подробнее об официальных условиях акции, страховых случаях, убытках участников, которые не подлежат возмещению, а также основания для отказа от осуществления страхового возмещения по ссылке.
Фото: depositphotos.com