UPD Із водієм таксі розірвано співробітництво, Яну запрошують в офіс для обговорення можливої компенсації від служби Uklon. Ми стежимо за ситуацією.
Ми вирішили описати ситуацію і закликати всіх вас допомогти Яні домогтися справедливості... А ще ми сподіваємося, що адекватні українці будуть об'єднуватися, щоб поліпшити ситуацію зі ставленням до особливих людей у нашій країні.
В Україні зараз тільки починається робота по інтеграції особливих дітей і людей з інвалідністю у суспільство. Ми в цьому плані далекі від розвиненого суспільства і нам багато чого треба зробити. Відкриваються інклюзивні школи, садки, ми все частіше починаємо замислюватися, чи доступні місця загального користування, магазини, лікарні, державні служби для таких людей.
Усе відбувається занадто повільно. Можливо, тому, що багато хто з нас недостатньо людяний, як би це не прикро звучало, для того, щоб усе просувалося швидше.
Ми за особисту відповідальність, адже з неї усе починається. Із водія автобуса, із сусідів бабусі на інвалідному візку, із таксиста...
Яна Коршунова - мама двох дітей
"Ця неприємна історія сталася зі мною і моєю дитиною зовсім недавно. Як і в більшості наших поїздок, ми поверталися із заняття з реабілітації Максима (5 років, атиповий аутизм). Мені доводиться користуватися послугами таксі кожен день, щоб не створювати незручностей ні собі, ні оточуючим", - почала свій пост Яна.
Загалом скажу, що діти-аутисти сприймають навколишній світ особливим чином, і в нашому випадку є якась гіперчутливість, тому пересування із мінімізацією контактів чи то галаслива вулиця, або торговий центр - це шлях найменшого опору. Тобто я хочу сказати, що не можу впоратися із дитиною, якщо опинюся із ним на незнайомій жвавій вулиці. Стрес. Дуже багато стресу, переживань, напруги.
ЩЕ СКЛАДНІШЕ СПРАВА ЙДЕ ТОМУ, ЩО ДИТИНА ПЕРЕНЕСЛА 3 РЕАНІМАЦІЇ, 2 ОПЕРАЦІЇ НА КИШЕЧНИКУ З ВИДАЛЕННЯМ КИШКІВНИКА. ЦЕ БУВ НАШ ОСОБИСТИЙ АД, НАСЛІДКИ ЯКОГО Я РОЗГРІБАЮ ЩОДНЯ.
"Кожен день Максима розписаний по хвилинах. Що давати за півгодини до їжі, що під час їжі, що після їжі - складна система, тимчасовий збій у якій веде до дуже неприємних наслідків у роботі шлунково-кишкового тракту, а потім і в роботі нервової системи. Усі ці подробиці я вперше взагалі пишу тут і зараз тільки для того, щоб пояснити, наскільки доводиться робити для дитини з особливостями, не чекаючи при цьому допомоги від державних установ або фахівців.
Ці подробиці мені довелося описати, щоб у повній мірі було зрозуміло мій стан, коли ми з дитиною викликали таксі, скориставшись сервісом Уклона".
Неадекватний сервіс
Коли приїхала машина, Максим, який, як багато дітей з особливим поглядом на світ, не захотів сідати, але мама наполягла. Адже вони поспішали додому, де, крім усього іншого, їх чекала друга дитина - малюк двох років.
Такі діти дуже відчувають негатив. Про це говорять і мами, і дослідники. І тут він теж відчув недобре.
Водій спочатку хотів обманним шляхом збільшити тариф, а потім, коли голодна дитина попросила безглютеновий кренделек (Максим на БГБК і перекусити в кафе він не може), влаштував скандал, довів маму до сліз і вигнав її і дитину, якій дуже складно переносити шум і штовханину великого міста там, де встиг припаркуватися.
"Кренделик маленький, за розміром менше 5 копійчаної монети, не кришиться дрібно як пісочне печиво, наприклад, якщо і буде крихта, то великого калібру, яку легко зібрати", - виправдовується мама.
Коли водій поїхав, Яна мала чекати обіцяну диспетчером Uklon заміну, але хлопчисько не міг винести це очікування і втік від мами.
"Максим не може стояти на місці і хвилини. Відчиняються двері першого-ліпшого під'їзду і Максим рветься туди, я за ним, він стрілою пішки вгору по сходах на самий останній поверх, мої спроби зупинити його - марні, Максим занадто захоплений однією йому зрозумілою метою! Ледь встигаю за ним. Він влітає кулею у відчинені двері, я слідом". Дитина виявилася у редакції газети Kyiv Post, де їх поселили до приїзду таксі, а машина прибула тільки через 40 хвилин.
Мама висловлює свою подяку редакції Kyiv Post, ми всією редакцією приєднуємося і пишаємося колегами:).
Запит на справедливість
Яна і всі ми - ті, хто не просто хоче розібратися у цьому конкретному епізоді, але і прагне поліпшити ситуацію у цілому, хочемо розгляду.
"Ніхто не застрахований ні від чого. І саме по відношенню до покинутих дітей, тварин, людей похилого віку, та інвалідів перевіряється, здорове суспільство чи ні!, - пише Яна. - У той же день я написала лист Уповноваженому Президента з прав дитини - Кулебі Миколі Миколайовичу, він пообіцяв, що хтось із його офісу зі мною зв'яжеться. Поки тиша, але дуже чекаю!
Служба Уклон на мої дзвінки більше жодного разу не відповіла, ні в той же день, ні на наступний. Більше я їм не дзвонила.
Якщо таке безкарне хамство буде процвітати, та ще й у столиці європейської держави, то про що тоді взагалі мова? Скотиняче ставлення до дитини-інваліда з боку особи, яка надає послуги перевезення - це норма?
Права дитини, що це: сталий вираз, теорія, демагогія або дійсно працюючий інструмент, який регулює механізми нормально функціонуючого суспільства?
Наскільки хворе наше суспільство, покаже наша з вами реакція на діях водія Uklon і (без) дії самої служби. Ми дуже сподіваємося на реакцію Уповноваженого з прав дитини і дуже розраховуємо, що кожен із нас, хто вважає це неприпустимим, напише про це в службу таксі і підтримає маму Яну переписом і добрим словом. Ми розраховуємо, що кожен із нас, побачивши неправомірні, грубі, хамські дії кого-небудь по відношенню до тих, хто слабший, буде виступати на захист і робити те, що повинен. Усе, дійсно, починається із кожного з нас.
Деталі події на сторінці мами Максима.
Фото: shutterstock.com, власність автора
Читайте також
