Называйте собеседника по имени

Обязательно называй собеседника по имени - это для него, как говорил Карнеги, самый важный звук. Поэтому не стесняйтесь переспрашивать имя, если вы вдруг его не услышали, а при телефонном разговоре лучше на всякий случай запишите его на листе.

Читайте также: Психология личности: распознай врага и друга по его манере улыбаться 

Не бойтесь ошибаться

Это звучит странно, но иногда допустить ошибку можно умышленно, чтобы собеседник вас поправил. В таких случаях не стоит делать вид, что ничего не произошло. После того как вы позволите человеку вас поправить, он почувствует себя увереннее, сможет общаться с вами более свободно и не будет бояться ошибок сам.

Похвалите собеседника

Часто неловко бывает делать прямой комплимент, ведь не всегда бывает подходящий повод. Поэтому лучше всего хвалить собеседника от третьего лица. Интересно, что при этом не важно - был ли собеседник и был ли комплимент. Важно то, что вас запомнят как хорошего человека.

Читайте также: Как быть организованной: советы психолога 

Показывайте запястья

Достаточно немного обнажить запястья и показывать их внутреннюю часть. Это является сигналом того, что вы чувствуете себя в безопасности, доверяете собеседнику и не ждете от него подвохов. Такое отношение не может не подкупить.

Просите об одолжении

Знаете ли вы, что тот, кто однажды помог вам, с большей вероятностью поможет вам снова, чем тот, комы вы помогли сами. Этот феномен называется эффект Бенджамина Франклина. Человек, который делает одолжение другому, вырастает в собственных глазах и всегда рад продолжать общение. При этом важно не злоупотреблять этим, чтобы не показаться несамостоятельной попрошайкой.

фото depositphotos